Movistar (o Laputamadrequelosparió)
Ayer, me dispongo a utilizar mi teléfono móvil y me encuentro con que no puedo. Y no sé por qué. Recibo un SMS que me dice que consulte las restricciones de mi móvil. ¿Qué restricciones? No entiendo nada… Cuando llamo al teléfono de información, un contestador me informa de que me han cortado la línea por impago de una factura… ¿Y eso? Si nadie me ha comunicado nada. ¿Qué ha pasado aquí?
Después de pensar e indagar, deduzco que ha habido un problema con un cambio de domiciliación del recibo, pero nadie me ha advertido de nada. Directamente me han cortado la línea. Sin previo aviso de ningún tipo. Cuando llamo al teléfono de “Atención al cliente”, y tras intentar largo rato hablar con una máquina, consigo que me pase con un operador que resulta que no entiende mi idioma. Me dice en su precario castellano que llame al teléfono de “Atención al cliente”. Pero, entonces, ¿a dónde coño estoy llamando? ¿Al telepizza? (más…)


